Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 31 oktober 2026

Ambassador1867 beheert deze winkel en deze website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en diensten, om jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden ("Diensten"). Ambassador1867 maakt gebruik van Shopify, waardoor wij de Diensten aan jou kunnen aanbieden. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je de Diensten bezoekt of gebruikt, een aankoop of andere transactie via de Diensten verricht of op een andere manier met ons communiceert. Bij tegenstrijdigheden tussen onze algemene voorwaarden en dit privacybeleid is dit privacybeleid van toepassing op het verzamelen, verwerken en delen van je persoonsgegevens.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door de Diensten te gebruiken en te bezoeken, bevestig je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe je gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld zoals hierin beschreven.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Met "persoonsgegevens" bedoelen wij gegevens waarmee jij of een andere persoon kan worden geïdentificeerd, of die redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kunnen worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen gegevens die anoniem worden verzameld of waarvan de identificerende kenmerken zijn verwijderd, zodat deze je niet kunnen identificeren of redelijkerwijs aan jou kunnen worden gekoppeld. Afhankelijk van hoe je met de Diensten omgaat, waar je woont en wat de toepasselijke wetgeving toestaat of vereist, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief conclusies die uit deze persoonsgegevens worden getrokken:

• Contactgegevens, waaronder je naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens, waaronder creditcard-, betaalpas- en rekeningnummers, betaalkaartgegevens, bankrekeninggegevens, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountgegevens, waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens, waaronder de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, aan je verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en je eerdere transacties.
• Communicatie met ons, waaronder de gegevens die je opneemt in je communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een verzoek naar de klantenservice stuurt.
• Apparaatgegevens, waaronder gegevens over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksgegevens, waaronder gegevens over je interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer je de Diensten gebruikt of erdoor navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen:

• Rechtstreeks van jou, onder meer wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier je persoonsgegevens verstrekt.
• Automatisch via de Diensten, onder meer vanaf je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.
• Van onze dienstverleners, onder meer wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij namens ons je persoonsgegevens verzamelen of verwerken.
• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij je persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of welke Diensten je gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Diensten aanbieden, personaliseren en verbeteren. Wij gebruiken je persoonsgegevens om de Diensten aan jou aan te bieden, onder meer om onze overeenkomst met jou na te komen, je betalingen te verwerken, je bestellingen klaar te maken, je voorkeuren en de artikelen waarin je geïnteresseerd bent te onthouden, je berichten over je account te sturen, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties te verwerken, je account aan te maken, te onderhouden en op andere wijze te beheren, verzending te regelen, eventuele retouren en ruilingen te faciliteren, je in staat te stellen beoordelingen te schrijven en je een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die verband houden met je aankopen. Dit kan het gebruik van je persoonsgegevens omvatten om de Diensten beter te personaliseren en te verbeteren.
• Marketing en reclame. Wij gebruiken je persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om marketing-, reclame- en promotieberichten te versturen via e-mail, sms of post, en om je online advertenties voor producten of diensten te tonen via de Diensten of op andere websites, onder meer op basis van artikelen die je eerder hebt gekocht of in je winkelwagen hebt geplaatst en andere activiteiten binnen de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken je persoonsgegevens om je account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijk frauduleuze, onrechtmatige, onveilige of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of ertegen op te treden, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, ben je verantwoordelijk voor het veilig houden van je accountgegevens. Wij raden je ten zeerste aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere inloggegevens niet met anderen te delen.
• Communicatie met jou. Wij gebruiken je persoonsgegevens om je klantenservice te bieden, je vragen te beantwoorden, je doeltreffende diensten te leveren en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.
• Juridische redenen. Wij gebruiken je persoonsgegevens om de toepasselijke wetgeving na te leven of te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van rechtshandhavingsinstanties of overheidsorganen, om civiele geschillenbeslechting, mogelijke of daadwerkelijke rechtszaken of andere geschillen te onderzoeken of daaraan deel te nemen, en om onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of mogelijke schendingen daarvan te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens delen

Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij je persoonsgegevens delen met derden voor legitieme doeleinden die onder dit privacybeleid vallen. Het kan daarbij gaan om:

• Shopify, handelaren en andere derden die namens ons diensten uitvoeren, zoals IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending.
• Zakelijke partners en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en reclame op jou te richten. Wij gebruiken Shopify bijvoorbeeld om gepersonaliseerde advertenties via diensten van derden te ondersteunen op basis van je online activiteiten bij verschillende winkeliers en op verschillende websites. Onze zakelijke partners en marketingpartners gebruiken je gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben ons te verzoeken geen gegevens over jou te delen voor het tonen van gerichte advertenties en marketing op basis van je online activiteiten bij verschillende winkeliers en op verschillende websites. Je kunt je recht om dit gebruik te weigeren hier uitoefenen.
• Wanneer je ons verzoekt bepaalde gegevens met derden te delen of daar op een andere manier toestemming voor geeft, bijvoorbeeld om producten naar je te verzenden of via je gebruik van socialemediawidgets of inlogintegraties.
• Onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze ondernemingsgroep.
• In het kader van een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om aan toepasselijke wettelijke verplichtingen te voldoen, waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken, om toepasselijke algemene voorwaarden of beleidsregels te handhaven en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens over je toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om de Diensten aan jou aan te bieden en te verbeteren. Gegevens die je via de Diensten verstrekt, worden overgedragen aan en gedeeld met Shopify en derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan het land waarin je woont, om de Diensten aan jou aan te bieden en te verbeteren. Om ons bedrijf te helpen beschermen, laten groeien en verbeteren, gebruiken wij daarnaast bepaalde geavanceerde functies van Shopify die gegevens en informatie uit je interacties met onze winkel, met andere winkeliers en met Shopify combineren. Om deze geavanceerde functies aan te bieden, kan Shopify gebruikmaken van persoonsgegevens die zijn verzameld over je interacties met onze winkel, met andere winkeliers en met Shopify. In deze gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens, waaronder het beantwoorden van je verzoeken om je rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van je persoonsgegevens voor deze doeleinden. Meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je hebt, vind je in het privacybeleid van Shopify voor consumenten. Afhankelijk van waar je woont, kun je hier bepaalde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens uitoefenen: link naar het privacyportaal van Shopify.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere onlineplatforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar websites die niet met ons verbonden zijn of niet onder onze controle staan, lees dan hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden. Wij geven geen garanties en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke websites, inclusief de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de gegevens die op deze websites staan. Gegevens die je op openbare of semi-openbare plaatsen verstrekt, waaronder gegevens die je deelt op sociale netwerken van derden, kunnen ook worden bekeken door andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking van het gebruik ervan door ons of een derde. Het opnemen van dergelijke links betekent op zichzelf niet dat wij de inhoud van die platforms of hun eigenaren of beheerders goedkeuren, tenzij anders vermeld bij de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die volgens de wetgeving in jouw rechtsgebied nog niet meerderjarig zijn. Als je ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, kun je via de onderstaande contactgegevens contact met ons opnemen om te verzoeken deze te verwijderen. Op de datum waarop dit privacybeleid van kracht wordt, hebben wij geen daadwerkelijke kennis van het "delen" of "verkopen" van persoonsgegevens, zoals deze begrippen in de toepasselijke wetgeving worden gedefinieerd, van personen jonger dan 16 jaar.

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat wij geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Daarnaast is het mogelijk dat gegevens die je naar ons verstuurt tijdens de overdracht niet beveiligd zijn. Wij raden je aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke gegevens met ons te delen.

Hoe lang wij je persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, bijvoorbeeld of wij de gegevens nodig hebben om je account te onderhouden, je Diensten aan te bieden, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

Je rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, kun je sommige of alle onderstaande rechten hebben met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, gelden mogelijk alleen onder bepaalde omstandigheden en in bepaalde gevallen kunnen wij je verzoek afwijzen als de wetgeving dit toestaat.

• Recht op inzage/informatie. Je kunt het recht hebben inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over je hebben.
• Recht op verwijdering. Je kunt het recht hebben ons te verzoeken de persoonsgegevens die wij over je bewaren te verwijderen.
• Recht op rectificatie. Je kunt het recht hebben ons te verzoeken onjuiste persoonsgegevens die wij over je bewaren te corrigeren.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid. Je kunt het recht hebben een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over je hebben en ons te verzoeken deze onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen aan een derde over te dragen.
• Recht om verkoop of delen voor gerichte advertenties te weigeren. Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben de "verkoop" of het "delen" van je persoonsgegevens te weigeren, of de verwerking van je persoonsgegevens te weigeren voor doeleinden die volgens de toepasselijke privacywetgeving als "gerichte advertenties" worden beschouwd. Je kunt je recht om dit gebruik te weigeren hier uitoefenen. Als je onze website bezoekt met het voorkeurssignaal Global Privacy Control ingeschakeld, behandelen wij dit, afhankelijk van waar je je bevindt, automatisch als een verzoek om dit gebruik te weigeren voor het apparaat en de browser waarmee je de website bezoekt. Als wij het apparaat dat het signaal verstuurt aan een Shopify-account kunnen koppelen, passen wij het verzoek ook op dat account toe. Meer informatie over Global Privacy Control vind je op https://globalprivacycontrol.org/. Afgezien van Global Privacy Control herkennen wij geen andere "DO NOT TRACK"-signalen die door je webbrowser of apparaat worden verstuurd.
• Communicatievoorkeuren beheren. Wij kunnen je promotionele e-mails sturen. Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldmogelijkheid in onze e-mails aan jou. Als je je afmeldt, kunnen wij je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je account of bestellingen die je hebt geplaatst.

Je kunt deze rechten uitoefenen op de plaatsen waar dit bij de Diensten wordt aangegeven of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je hebt, waaronder rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, vind je op https://privacy.shopify.com/en.

Wij zullen je niet discrimineren omdat je een van deze rechten uitoefent. Het kan nodig zijn je identiteit te controleren voordat wij je verzoeken kunnen behandelen, zoals toegestaan of vereist volgens de toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om je rechten uit te oefenen. Voordat wij zo'n verzoek van een gemachtigde accepteren, vragen wij de gemachtigde om bewijs dat je hem of haar hebt gemachtigd namens jou op te treden. Het kan ook nodig zijn dat je je identiteit rechtstreeks bij ons bevestigt. Wij beantwoorden je verzoek tijdig, zoals vereist volgens de toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als je klachten hebt over hoe wij je persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben tegen onze beslissing in beroep te gaan door via de onderstaande contactgegevens contact met ons op te nemen, of een klacht in te dienen bij je plaatselijke toezichthouder voor gegevensbescherming. Een lijst van de bevoegde toezichthouders voor gegevensbescherming in de EER vind je hier.

Internationale doorgiften

Wij kunnen je persoonsgegevens overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waarin je woont.

Als wij je persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk overdragen, baseren wij ons op erkende doorgiftemechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of, waar van toepassing, vergelijkbare overeenkomsten die door de relevante bevoegde instantie in het Verenigd Koninkrijk zijn uitgevaardigd, tenzij de gegevens worden overgedragen naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om veranderingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, juridische of wettelijke redenen. Wij publiceren het herziene privacybeleid op deze website, passen de datum onder "Laatst bijgewerkt" aan en doen hiervan mededeling zoals vereist volgens de toepasselijke wetgeving.

Contact

Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of als je een van je beschikbare rechten wilt uitoefenen, stuur ons dan een e-mail op Support@ambassador1867.com. Je vindt onze andere contactgegevens in ons beleid voor contactgegevens. Volgens de toepasselijke privacywetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.